Termini e condizioni
Ciò che acquistate è quello che vedete nella fotografia (salvo se espressamente indicato nella descrizione), disponibile nel nostro magazzino per spedizione immediata. La disponibilità della merce è aggiornata quotidianamente sul sito; tuttavia in rari casi è possibile che al momento dell’evasione dell’ordine alcuni prodotti non siano disponibili.
In tal caso Profumeria Durante S.r.l. ne darà tempestiva comunicazione all’acquirente che potrà decidere se modificare l’ordine o annullarlo, ottenendo la restituzione dell’intero importo eventualmente già versato.
Tutti i prezzi sono da intendersi IVA 22% inclusa.
Per ogni vendita effettuata di uno o più articoli, rilasciamo regolare ricevuta o fattura.
Profumeria Durante S.r.l.. mette a disposizione dei consumatori tre diverse modalità di pagamento: Paypal/Carta di Credito (Visa, Visa Electron, MasterCard, Aura, PostePay Evolution), Bonifico Bancario, Contrassegno e Ritiro in negozio.
PayPal (CONSIGLIATO)
Pagamento immediato, consente l’immediata preparazione della spedizione. Leader nei pagamenti online, permette a chiunque si sia registrato gratuitamente di inviare (e ricevere) denaro in tutta sicurezza tramite il proprio indirizzo e-mail. Al proprio account è possibile associare una carta di credito, oppure una carta prepagata, oppure un conto corrente bancario. Questo sistema di pagamento è considerato molto sicuro ed affidabile in quanto è possibile effettuare transazioni senza condividere i dati della carta con il destinatario finale del pagamento. Qualora il cliente decida di pagare direttamente con carta di credito, il pagamento sarà gestito e assicurato direttamente da PayPal. Se i prodotti ordinati sono disponibili nel nostro magazzino, gli ordini pagati con Paypal o carta di credito entro le ore 13.00 verranno spediti al destinatario in 24/48 ore sul territorio italiano. Si fa eccezione per la zona di Roma entro il Grande raccordo anulare in cui è possibile ricevere l’ordine entro le ore 18.00 del giorno stesso. Si fa presente che le spese di giacenza per assenza destinatario dopo il secondo tentativo di consegna corrispondono a € 10,00 e saranno addebitate direttamente al Cliente.
Bonifico Bancario
E’ il metodo più lento, non consigliato se si desidera ricevere a breve la merce ordinata. E’ sufficiente effettuare un bonifico bancario al seguente IBAN: IT 41 Q 03104 03215 000000029920
ATTENZIONE: Occorre che nella causale del bonifico sia indicato chiaramente il numero d’ordine assegnato all’acquisto e la data in cui risulta essere stato effettuato.
B: Gli ordini pagati con bonifico bancario saranno evasi al momento dell’effettivo accredito del bonifico sul nostro conto. Di norma il trasferimento di denaro impiega 2- 3 gg.
Contrassegno
Pagamento in contanti al momento della consegna, richiede un sovrapprezzo di €10,00. Si fa presente che le spese di giacenza per assenza destinatario dopo il 2° tentativo di consegna corrispondono a € 10,00 e saranno addebitate direttamente al Cliente.
TEMPI DI IMBALLAGGIO
I tempi di imballaggio sono rapidissimi e le spedizioni partono tutti i giorni (escluso sabato e Festivi). Gli ordini inviati durante il fine settimana saranno processati dal lunedì successivo.
SPEDIZIONI
Per le spedizioni in tutta Italia Profumeria Durante S.r.l. si avvale della collaborazione del corriere espresso GLS.
Le spese di trasporto saranno gratuite per gli ordini di importo complessivo uguale o superiore a € 50,00. Per tutti gli importi inferiori a € 50,00 è richiesto un supplemento di € 5,50.
Gli ordini vengono processati appena ricevuti (salvo imprevisti).
La consegna avverrà in 24/48h nei giorni lavorativi(dalla data di presa in consegna da parte del corriere espresso), ad eccezione dei giorni festivi, prefestivi (es.sabato) e festività nazionali.
Profumeria Durante S.r.l. si avvale della collaborazione de IL FATTORINO ECOLOGICO, il servizio di pony express veloce, affidabile ed ecologico su Roma.
Infatti questo innovativo sistema di trasporto si basa su mezzi a metano ad emissioni quasi zero, e su moto Euro 3, per migliorare il trasporto delle merci ordinate dai nostri clienti con il minimo impatto ambientale.
Profumeria Durante S.r.l. non è responsabile per eventuali ritardi imputabili a colpe dello spedizioniere.
Nota bene: Al ricevimento del pacco, vi invitiamo a controllare:
– che il numero dei colli indicato sulla lettera di vettura sia effettivamente quello consegnato;
– che il pacco sia integro e non danneggiato; eventuali contestazioni vanno segnalate al corriere indicando sulla lettera di vettura che firmate per il ritiro, la dicitura “Ritirato con riserva di controllo”, in caso contrario il pacco si considera consegnato correttamente dopodiché il pacco diventa di vostra responsabilità.
E’ possibile anche scegliere il ritiro in negozio presso il seguente indirizzo
Profumeria Durante S.r.l.–
Via Candia 67/67a – 00192 Roma (Rm)
rispettando il seguente orario:
Lun – Sab: 9.30-13.00/15.00-19.00
In tal caso non ci saranno costi di spedizione a carico del cliente.
L’acquirente dei prodotti di Profumeria Durante S.r.l. può recedere incondizionatamente dal contratto di acquisto alle seguenti condizioni:
– il diritto di recesso deve essere esercitato entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce mediante l’invio di lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:
Profumeria Durante S.r.l.–
Via Candia 67/67a – 00192 Roma (Rm)
Profumeria Durante S.r.l. rimborserà all’acquirente la somma versata per l’acquisto dei prodotti (con esclusione delle spese sostenute per la restituzione del bene), le spese di spedizione non vengono rimborsate e con la comunicazione di recesso dovranno essere forniti i seguenti dati:
– numero e data della fattura;
– in caso di recesso parziale descrizione e quantità dei prodotti che si intendono restituire;
– coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico del rimborso.
Il compratore che ha esercitato il diritto di recesso dovrà entro 14 giorni dal ricevimento della merce provvedere alla sua restituzione (totale o parziale) tramite pacco postale ordinario.
Il rimborso della somma verrà effettuata con la modalità prescelta e gratuitamente entro 14 giorni dalla restituzione della merce, previa verifica dello stato della stessa.
In particolare si richiede che il prodotto restituito:
– sia integro;
– non abbia subito alcun tipo di danneggiamento;
– sia ancora munito della sua confezione originale.
GARANZIA
Tutti i prodotti che vendiamo sono coperti da garanzia “Soddisfatti o Rimborsati”.
Se presentano difetti o non corrispondono alla descrizione, in applicazione del DL 22/05/99 n. 185, Applicazione del Diritto di Recesso, si rendono, perfettamente integri, nei 14 giorni successivi al ricevimento della merce.
DECLINAZIONE DI RESPONSABILITA’
L’impegno che Profumeria Durante S.r.l. si propone è di operare nel modo più preciso possibile, tuttavia potrebbe incorrere inavvertitamente in imprecisioni o inesattezze tecniche o di fatto e/o errori di carattere tipografico.
Profumeria Durante S.r.l.si riserva il diritto di apportare mutamenti e modifiche al sito ogni qualvolta ciò si renda necessario senza alcun tipo di preavviso.
Inoltre Profumeria Durante S.r.l. non garantisce che le informazioni contenute nel proprio sito siano conformi alla giurisdizione di ogni paese o che i prodotti esposti sul sito siano consentiti per la compravendita in tutte le giurisdizioni.
RECLAMI
I reclami relativi a prodotti difettosi o a disfunzioni del servizio di spedizione potranno essere inoltrati via e-mail al seguente indirizzo email:
help@duranteroma.it